ZAŠTITA PRIVATNOSTI PODATAKA
U kompaniji herbasrbija.com privatnost i bezbednost vaših ličnih podataka shvatamo sa najvišim stepenom profesionalne odgovornosti. Naša politika obrade podataka u potpunosti je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) Republike Srbije, kao i sa direktivama Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije. Podatke ne ustupamo, ne prodajemo i ne prosleđujemo neovlašćenim trećim licima. Prikupljamo isključivo minimum informacija neophodnih za pružanje kvalitetne usluge, a obrada se vrši u tri osnovna pravca:
1. Realizacija porudžbina i članstva
Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu, tehnički su nam neophodni Vaše ime, prezime, adresa isporuke, e-mail i kontakt telefon. Ovi podaci se obrađuju na osnovu ugovorne neophodnosti (član 12. ZZPL) kako bismo Vam isporučili željenu robu i obavestili Vas o trenutnom statusu pošiljke. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju u zaštićenim bazama i dostupni su isključivo ovlašćenim zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje radnih zadataka.
2. Marketinške aktivnosti i saglasnost
Samim činom poručivanja sa našeg sajta, automatski dajete saglasnost za sprovođenje naših marketinških aktivnosti. Vaše podatke (e-mail i SMS) koristimo kako bismo Vas obavestili o novim proizvodima, edukativnim materijalima i akcijama. Međutim, Vama je zagarantovano pravo izbora – imate apsolutno pravo da u bilo kom trenutku nakon poručivanja zatražite trenutno brisanje sa naših mailing i SMS listi (Opt-out opcija), bez ikakvog dodatnog obrazloženja.
Registar „Ne zovi“: Sajt herbasrbija.com se strogo pridržava pravila Registra „Ne zovi“, koji vodi Ministarstvo trgovine. Vaša saglasnost data prilikom kupovine omogućava nam kontaktiranje, ali ukoliko iskoristite svoje pravo na brisanje ili povlačenje saglasnosti, garantujemo momentalni prekid svih komercijalnih obaveštenja, u potpunosti poštujući Vaš upis u registar.
3. Interna deljenja unutar Herbalife tima
Kao deo šire distributivne mreže, Vaše podatke mogu koristiti isključivo licencirani članovi mog Herbalife tima za iste navedene namene (praćenje Vašeg napretka, korisnička podrška i realizacija usluga). Nijedan član tima nema pravo obrade Vaših podataka u svrhe koje izlaze van okvira ove Politike privatnosti i Vašeg direktnog boljitka kao potrošača.
KOLAČIĆI (COOKIES) I ANALITIKA
Pored navedenih podataka, prikupljamo, analiziramo i obrađujemo anonimizovane podatke o proizvodima koje naši posetioci traže, kao i o stranicama koje posećuju. Ove podatke koristimo isključivo kako bismo unapredili korisničko iskustvo, sigurnost i funkcionalnost platforme.
Sajt herbasrbija.com koristi „cookies“ (kolačiće) kako bi Vam pomogao da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem uređaju od strane web servera. Kolačići ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili isporuče virus. Jedinstveno su dodeljeni Vama, obezbeđuju pogodnosti koje Vam štede vreme i ne prikupljaju lične podatke bez Vašeg znanja.
SAGLASNOST, PRAVA I PROMENE USLOVA
Korišćenje naših servisa podrazumeva Vašu informisanu saglasnost sa navedenim Uslovima korišćenja i ovom Politikom privatnosti.
Kao korisnik, u svakom trenutku imate pravo na uvid, ispravku, ograničenje obrade i brisanje Vaših ličnih podataka („pravo na zaborav“). Herbasrbija.com se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog. Eventualne promene ovih uslova postaju važeće tek nakon transparentnog objavljivanja na ovoj strani i direktnog slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima.
